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解約案内


1. 受付


7-dj.com
プロバイダのみを契約中の方
フレッツ光ネクストコース、エポックコース、ADSLコースなど を解約する場合
Info Snow / Mediaweb
プロバイダのみを契約中の方
Info Snow のフレッツ光コース、フレッツADSLコース、
MediaWeb の各コース を解約する場合
「7-dj.com光」
光コラボを契約中の方
ドコモ光、楽天ひかり、OCNひかりなど 他社の光コラボに乗り換える場合
独自ドメイン
WEBやメールを運用中の方
ビジネスパック、オリジナルドメインをご利用の場合


3. 最終のお支払い



お支払い方法 支払期日
口座振替 7-dj.comは20日締め、翌月27日の引き落としです。
infosnowは月末締め、翌月27日の引き落としです。
金融機関が休業の場合は、翌営業日となります。

例:4月での解約は5月27日が最終の引き落としとなります。

クレジットカード カード会社により異なります。詳細はカード会社にお問い合わせください。

例:カード会社が15日締め切り、翌月10日引き落としの場合
4月度の利用料金は5月15日までに、カード会社に請求を行いますので、6月10日に引き落とされることになります。


請求振込
(法人契約のみ)
解約月の21日以降に請求書をお送りします。
請求書に記載の期日までにお振込いただきます。



4. 注意事項


  • 解約書による解約申請も受け付けております。ただし、郵送による申請のみ受け付けております。FAXやメールでは受け付けておりません。

  • 電話会社とのご契約サービス(NTT「フレッツサービス」など)の継続利用または解約等に関しましては、お客様ご自身で電話会社へお手続きください。

  • 年額制でご契約の場合、契約期間中で解約されましても、ご利用料金の返金は致しませんので、ご了承ください。


※サービス内容および提供条件は、改善等のため予告なく変更することがあります。
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