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コース変更・解約について


各種手続きについて
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エポックコース へ変更
「コース変更」手続きが必要です。毎月10日までの受付について、当月21日〜(翌月度)新コースの適用となります。
ご利用IDについて
 
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コネクションID 7-dj.com通常アクセスポイントへの接続になるため変更となります。
コース変更完了の通知方法
  使用中のコネクションIDによって通知方法が異なります。
通知方法は下記の2通りのどちらか一方となります。
 
  • メールによる通知
    新コース適用の2日前までにメールにより通知します。

  • 「アカウント通知書」による通知
    新コース適用の2日前までに「アカウント通知書」が到着するように郵送します。

フレッツ光ネクストコースへ変更
「コース変更」手続きが必要です。お申込みはこちらから
  ※7-dj.com NTTフレッツ光への対応状況
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コネクションID フレッツ光ネクスト接続専用のIDが発行されます。
※7-dj.comの通常のアクセスポイントはご利用いただけなくなります。 利用を希望される場合は「7-dj.com通常アクセスポイント接続オプション」を別途お申込み下さい。
コース変更完了の通知方法
  完了通知は、「アカウント通知書」の発行で行います。「アカウント通知書」はパスワード等の重要な情報のため、郵送のみでの発送となり、電話・FAXでの通知はいたしませんのでご了承下さい。郵送期間が数日かかりますので、コース変更手続きはお早めにお願いいたします。

フレッツ光ライトコースへ変更
「コース変更」手続きが必要です。お申込みはこちらから
  ※7-dj.com NTTフレッツ光への対応状況
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※7-dj.comの通常のアクセスポイントはご利用いただけなくなります。 利用を希望される場合は「7-dj.com通常アクセスポイント接続オプション」を別途お申込み下さい。
コース変更完了の通知方法
  完了通知は、「アカウント通知書」の発行で行います。「アカウント通知書」はパスワード等の重要な情報のため、郵送のみでの発送となり、電話・FAXでの通知はいたしませんのでご了承下さい。郵送期間が数日かかりますので、コース変更手続きはお早めにお願いいたします。

フレッツ・ADSLモアII(24M/40M)、モアIII(47M)コースへ変更
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コネクションID フレッツ・ADSLモアII(24M/40M)、モアIII(47M)接続専用のIDが発行されます。
※7-dj.comの通常のアクセスポイントはご利用いただけなくなります。 利用を希望される場合は「7-dj.com通常アクセスポイント接続オプション」を別途お申込み下さい。
コース変更完了の通知方法
  完了通知は、「アカウント通知書」の発行で行います。「アカウント通知書」はパスワード等の重要な情報のため、郵送のみでの発送となり、電話・FAXでの通知はいたしませんのでご了承下さい。郵送期間が数日かかりますので、コース変更手続きはお早めにお願いいたします。

フレッツ・ADSLモア(12M)コースへ変更
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コネクションID フレッツ・ADSLモア(12M)接続専用のIDが発行されます。
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コース変更完了の通知方法
  完了通知は、「アカウント通知書」の発行で行います。「アカウント通知書」はパスワード等の重要な情報のため、郵送のみでの発送となり、電話・FAXでの通知はいたしませんのでご了承下さい。郵送期間が数日かかりますので、コース変更手続きはお早めにお願いいたします。

フレッツ・ADSLコース1.5M、8Mへ変更 ※速度変更
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コネクションID ADSL1.5M/ADSL8M/ADSL12M専用の接続先となるため変更となります。
※7-dj.comの通常のアクセスポイントはご利用いただけなくなります。 利用を希望される場合は「7-dj.com通常アクセスポイント接続オプション」を別途お申込み下さい。
コース変更完了の通知方法
  完了通知は、メールにて行ないますが、NTT工事予定日の連絡がなかった場合、コース変更手続きは行なわれませんのでご注意下さい。


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