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コース変更・解約について


 現在、スタンダードコースをご利用中のお客様が、他のコースへ変更される場合は、ID数の変更等が伴う為ホームページ上からの手続きだけでは完了いたしませんので、こちらからお問い合わせください。


スタンダードコースをご利用の方
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レギュラーコースへ変更
「コース変更」のご提出が必要です。「コース変更」を受付後、ご連絡いたします。毎月10日までの受付について、当月21日〜(翌月度)新コースの適用となります。
ご利用IDについて
 
  メールID 現在ご利用のもののうち1つが引き継がれます。その他のIDも利用希望の場合、メールID追加サービスをご利用いただきます。
コネクションID 現在ご利用の末尾が0のものが引き継がれます。
コース変更完了の通知方法
  完了通知は「アカウント通知書」の発送で行ないます。「アカウント通知書」は新コース適用(毎月21日〜)の2日前までに到着するよう、郵送いたします。

フレッツ光ネクストコースへ変更
現在「フレッツ・ISDNオプションサービス」をご利用の方へ
「フレッツ光ネクストコース」は接続IDが1個、メールIDが1個のサービスです。
法人契約で「スタンダードコース」をご利用のお客様が「フレッツ・ADSLコース」へ変更されますと、接続IDが1つのみ(末尾が0のもの)となります。
  ※従来どおり、接続IDを複数個ご利用希望の場合は、現在利用中の「スタンダードコース」とは別に、新たに「フレッツ光ネクストコース」をお申込いただくことになります。
「コース変更」のご提出が必要です。「コース変更」を受付後、ご連絡いたします。
ご利用IDについて
 
  メールID 現在ご利用のもののうち1つが引き継がれます。その他のIDも利用希望の場合、メールID追加サービスをご利用いただきます。
コネクションID フレッツ光ネクスト接続専用のIDが発行されます。
※7-dj.comの通常のアクセスポイントはご利用いただけなくなります。 利用を希望される場合は「7-dj.com通常アクセスポイント接続オプション」を別途お申込み下さい。
コース変更完了の通知方法
  完了通知は、「アカウント通知書」の発行で行います。「アカウント通知書」はパスワード等の重要な情報のため、郵送のみでの発送となり、電話・FAXでの通知はいたしませんのでご了承下さい。郵送期間が数日かかりますので、コース変更手続きはお早めにお願いいたします。

フレッツ・ADSLモアII(24M)へ変更
現在「フレッツ・ISDNオプションサービス」をご利用の方へ
「フレッツ・ADSLコース」は接続IDが1個、メールIDが1個のサービスです。
法人契約で「スタンダードコース」をご利用のお客様が「フレッツ・ADSLコース」へ変更されますと、接続IDが1つのみ(末尾が0のもの)となります。
  ※従来どおり、接続IDを複数個ご利用希望の場合は、現在利用中の「スタンダードコース」とは別に、新たに「フレッツ・ADSLコース」をお申込いただくことになります。
「コース変更」のご提出が必要です。「コース変更」を受付後、ご連絡いたします。
ご利用IDについて
 
  メールID 現在ご利用のもののうち1つが引き継がれます。その他のIDも利用希望の場合、メールID追加サービスをご利用いただきます。
コネクションID フレッツ・ADSLモアII(24M)接続専用のIDが発行されます。
※7-dj.comの通常のアクセスポイントはご利用いただけなくなります。 利用を希望される場合は「7-dj.com通常アクセスポイント接続オプション」を別途お申込み下さい。
コース変更完了の通知方法
  完了通知は、「アカウント通知書」の発行で行います。「アカウント通知書」はパスワード等の重要な情報のため、郵送のみでの発送となり、電話・FAXでの通知はいたしませんのでご了承下さい。郵送期間が数日かかりますので、コース変更手続きはお早めにお願いいたします。

フレッツ・ADSLモア(12M)へ変更
現在「フレッツ・ISDNオプションサービス」をご利用の方へ
「フレッツ・ADSLコース」は接続IDが1個、メールIDが1個のサービスです。
法人契約で「スタンダードコース」をご利用のお客様が「フレッツ・ADSLコース」へ変更されますと、接続IDが1つのみ(末尾が0のもの)となります。
  ※従来どおり、接続IDを複数個ご利用希望の場合は、現在利用中の「スタンダードコース」とは別に、新たに「フレッツ・ADSLコース」をお申込いただくことになります。
「コース変更」のご提出が必要です。「コース変更」を受付後、ご連絡いたします。
ご利用IDについて
 
  メールID 現在ご利用のもののうち1つが引き継がれます。その他のIDも利用希望の場合、メールID追加サービスをご利用いただきます。
コネクションID フレッツ・ADSLモア(12M)接続専用のIDが発行されます。
※7-dj.comの通常のアクセスポイントはご利用いただけなくなります。 利用を希望される場合は「7-dj.com通常アクセスポイント接続オプション」を別途お申込み下さい。
コース変更完了の通知方法
  完了通知は、「アカウント通知書」の発行で行います。「アカウント通知書」はパスワード等の重要な情報のため、郵送のみでの発送となり、電話・FAXでの通知はいたしませんのでご了承下さい。郵送期間が数日かかりますので、コース変更手続きはお早めにお願いいたします。

フレッツ・ADSLコース1.5M、8Mへ変更
現在「フレッツ・ISDNオプションサービス」をご利用の方へ
「フレッツ・ADSLコース」は接続IDが1個、メールIDが1個のサービスです。
法人契約で「スタンダードコース」をご利用のお客様が「フレッツ・ADSLコース」へ変更されますと、接続IDが1つのみ(末尾が0のもの)となります。
  ※従来どおり、接続IDを複数個ご利用希望の場合は、現在利用中の「スタンダードコース」とは別に、新たに「フレッツ・ADSLコース」をお申込いただくことになります。
「コース変更」のご提出が必要です。「コース変更」を受付後、ご連絡いたします。
ご利用IDについて
 
  メールID 現在ご利用のもののうち1つが引き継がれます。その他のIDも利用希望の場合、メールID追加サービスをご利用いただきます。
コネクションID ADSL/ADSL8M専用の接続先となるため変更となります。
※7-dj.comの通常のアクセスポイントはご利用いただけなくなります。利用を希望される場合は「7-dj.com通常アクセスポイント接続オプション」を別途お申込み下さい。
コース変更完了の通知方法
  完了通知は、メールにて行ないますが、NTT工事予定日の連絡がなかった場合、コース変更手続きは行なわれませんのでご注意下さい。


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