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7-dj.com Phone
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ひかり電話と一緒に
7-dj.com Phone?
サービス内容
ご利用条件
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ご利用までの流れ
接続構成
ご利用上の注意
Q&A
設定方法
休止案内
サービス対象外番号
提携ISP
国際電話通話料金
利用規約
ご利用上の注意
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・通話品質・機能の制限について
・IP電話対応機器について
・ACR(LCR)機能付き電話機・アダプタについて
・発信・着信について
・7-dj.com Phone利用の確認について
・免責事項について


通話品質・機能の制限について
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回線の状況によってはIP電話が利用できない場合や通話品質が低下することがあります。
   7-dj.com Phoneは、ベストエフォート型の通信システムであるインターネットのブロードバンド回線を利用したサ−ビスです。回線の状況によっては、利用できない場合や、通話品質が低下する場合がございます。また、通話が切断される場合がございます。
  [一般加入電話と共用の場合]
   IP電話が利用できない場合、一般加入電話からの発信となり、ご利用の通信会社の通話料金がかかります。停電やネットワーク・通信設備等のメンテナンスまたはトラブル時、もしくはネットワークの混雑状況により、7-dj.com Phoneが利用できずに、一般加入電話からの発信となった場合、通話料金はお客様のご負担になります。
  [一般加入電話と共用していない場合]
   フリーダイヤル(0120)緊急呼出(110)などサービス対象外電話番号への発信ができません。また、停電やネットワーク・通信設備等のメンテナンスまたはトラブル時、もしくはネットワークの混雑状況によっては7-dj.com Phoneが利用できない場合があります。
  工事・メンテナンス情報については、以下のホームページをご覧ください。
 
・7-dj.com http://www.7-dj.com/jp/noc/index.html
・NTT東日本 http://flets.com/customer/const/index.html
セキュリティについて
   7-dj.com Phoneは、IDとパスワードを使った認証によりセキュリティを強化しておりますが、IP網(インターネット)を利用して通話を行うため、セキュリティを完全に保証するものではありません。秘匿性のある重要な通話は、一般加入電話をご利用ください。

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IP電話対応機器について
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■IP電話対応機器をご用意いただく必要があります。
【フレッツ・ADSL、フレッツ光ネクストをご利用のお客様】
IP電話に対応した機器が必要になります。IP電話対応ADSLモデム内蔵ブロードバンドルータ、IP電話対応ブロードバンドルータ、VoIPアダプタの中からお選びいただけます。詳しくは、NTT東日本(※)にお問い合わせください。
※フレッツユーザ向けIP電話対応機器 お問合せ先
 ・ホームページ:NTT東日本
 ・電話:局番なしの「116」
[ご注意]
お使いのIP電話対応機器を返却・廃棄する際はお客様情報漏洩を防ぐため必ず設定情報の初期化を行って下さい。
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ACR(LCR)機能付き電話機・アダプタについて
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■ACR(LCR)機能は、OFFにしてください。
ACR(LCR)機能付き電話機をご利用の場合は、設定をOFFにしてください。
また、アダプタをご利用の場合は、アダプタを取り外すか電源をお切りください。
ACR(LCR)機能が働きますと、「0000」をつけて発信しても、IP電話として発信してしまう場合があります。(一般加入電話の場合)
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発信・着信について
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110・119などの特殊な番号や、PHSへはかけられません。
  IP電話から以下の番号を含む特殊な番号には発信できません。(一般加入電話との共用の場合のみ自動的に一般加入電話からの発信となります。)
 
110番、119番等の緊急通話を含む3桁番号
0120、0570等で始まる番号への通話
PHS、自動車電話など
  詳細は、「サービス対象外番号」をご覧ください。
着信について。
   一般固定電話(2003年10月23日より)と国内携帯電話(2003年11月5日より)、7-dj.com会員または提携ISP(インターネットサービスプロバイダ)会員のIP電話からの着信が可能です。
 なお、付与される050番号は1契約につき、一つとなっております。
発信番号通知について
  IP電話からIP電話へ発信する場合は、発信者番号が通知されます。
IP電話から一般加入電話へ発信する場合には、発信者番号が非通知となります。
電話番号に184(発信者番号拒否)をつけた場合は、非通知となります。電話番号に186(番号通知)をつけた場合、発信先がIP電話であれば通知しますが、発信先が一般加入電話のときは非通知となります。
また、ナンバーディスプレイの使用の有無や、非通知着信の対応(拒否する、など)についての詳細は、ご利用のIP電話対応機器のマニュアルをご覧ください。
【注意事項】
  NTT東日本が提供するIP電話対応機器をご利用で、「発信者番号通知設定機能」に対応したファームウェアを適用している場合、発信番号通知については上記と異なり、以下のようになります。
発信者番号通知設定 ダイヤル操作
相手先電話番号
(通常の操作)
184+相手先電話番号 186+相手先電話番号
「通常通知」に設定 IP電話番号を通知 通知しない IP電話番号を通知
「通常非通知」に設定 通知しない 通知しない IP電話番号を通知
ファームウェアの適用により加入電話発信からIP電話発信に変わります。
一般加入電話への発信について
  110番や119番など一部の電話番号へは、一般加入電話と共用の場合は自動的に一般加入電話回線から発信されるため、「IP電話対応機器」に一般加入電話回線が正しく接続されていないとつながりません。また、一般加入電話と共用でない場合、110番や119番などに発信するためには、別途一般加入電話回線をご用意いただく必要があります。
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7-dj.com Phone利用の確認について
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 7-dj.com Phoneを利用して通話しているかどうかは、電話をかけたときの発信音で識別できます。電話番号をダイヤルした後に、以下の発信音が発生します。
7-dj.com Phone以外から発信された場合は、ご利用の電話会社から通話料が請求されますので、ご注意ください。
■ NTT東日本が提供しているIP電話対応機器(フレッツ・ADSL、フレッツ光ネクストのお客様)
発信元 発信先 通話料
ププププ 7-dj.com Phone 7-dj.com Phone 無料
ププププ 7-dj.com Phone 提携ISPのIP電話 無料
ププププ 7-dj.com Phone 携帯 /1分
ププププ 7-dj.com Phone 一般加入電話 国内:/3分
海外:地域毎に異なります。
国際電話通話料金
無音 一般加入電話 一般加入電話 通常料金
ププププ プー 一般加入電話 PHS 通常料金
無音またはププププ プー 一般加入電話 110・119・0120など 通常料金
※使用されていない電話番号にかけた場合には、上記発信音のあと、"ピピッピピッ"とエラー音がします。
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免責事項について
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 7-dj.com Phoneをご利用中の通話品質の低下や、回線切断によって発生した、 直接的・間接的なあらゆる損害につきまして、7-dj.comは責任を負いかねます。
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※サービス内容および提供条件は、改善等のため予告なく変更することがあります。
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会員規約 個人情報保護ポリシー