7-dj.com会員サポート

  FAQ 一覧

フレッツ接続サービス			ダイヤルアップ接続		メール	ブラウザ	ホームページ
フレッツISDN	フレッツADSL	Bフレッツ	WindowsXP	Windows98

ウイルスチェックサービスのよくある質問	Webメールのよくある質問	メールサービスのよくある質問	電話代コミコミコースのよくある質問

フレッツ接続サービス

フレッツ・ISDN

Q.1 フレッツ・ISDNを利用したいのですが？

Q.2 フレッツ・ISDNを利用する場合、設定変更は必要ですか？

Q.3 フレッツ・ISDNに接続するようにしたいのですが？

↑このページのTOPへ

フレッツ・ADSL

Q.1 フレッツ・ADSLを利用したいのですが？

Q.2 フレッツ・ADSLを利用する場合、設定変更は必要ですか？

Q.3 フレッツ接続ツール ver1.5x でプロファイル名　7-dj.com　にすると接続できません。

Q.4 フレッツ・ADSLに接続できないのですが？

Q.5 Internet Explorer起動時に、ダイヤルアップの接続ウィンドウが表示されてしまうのですが？

Q.6 Outlook Express起動時に、ダイアルアップの接続ウインドウが表示されてしまうのですが？

Q.7 通信速度が十分に得られないことがあるようですが？

Q.8 通信速度が得られない場合の考えられる原因と対策は？

Q.9 ADSLモデムの「ADSLランプ」が点滅してインターネットに繋がらない

↑このページのTOPへ

Bフレッツ

Q.1 Bフレッツを利用したいのですが？

Q.2 Bフレッツを利用する場合、設定変更は必要ですか？

↑このページのTOPへ

ダイヤルアップ接続

WindowsXP

Q.1 発信音がありませんでした

Q.2 モデム(またはほかの接続デバイス)でハードウェア障害が発生しました

Q.3 電話回線はビジーです

Q.4 リモートコンピュータが応答しませんでした

Q.5 ユーザー名またはパスワードあるいはその両方が無効なため、アクセスできませんでした

↑このページのTOPへ

Windows98

Q.1 モデムが応答しない

Q.2 発信音が聞こえない

Q.3 「回線が使用中です」というエラーが表示されます

Q.4 ダイヤル先のコンピュータが応答しません

Q.5 ダイヤル先のコンピュータから切断されました

Q.6 ユーザ名またはパスワ―ドが違います（認証エラー）

Q.7 互換性のあるプロトコルを処理できませんでした

Q.8 「ダイヤル先のコンピュータが応答しません。しばらくしてからやり直してみて下さい」 と表示されます

Q.9 接続時のパスワード認証に時間がかかる

↑このページのTOPへ

メール

Q.1 メールの送信ができない

Q.2 メールの受信ができない

Q.3 パスワード入力画面が何度も表示されます

Q.4 メールの受信が途中で止まってしまう ／ データサイズの大きいメールが受信できない

Q.5 差出人 MAILER-DAEMON から英文のメールが届きます

Q.6 「Relay access denied」というメッセージが表示され送信できない

Q.7 メールが文字化けしてしまい読むことができません

Q.8 メールの転送設定はできますか？

Q.9 メールの送信者名の変更方法を教えてください

Q.10 メールアドレスを追加した場合、同じメールソフトで使い分けができますか？

Q.11 メールを送るとかなり時間が遅れて届くことがありますが、なぜですか？

Q.12 Outlook Expressで添付ファイルを開けなくなってしまったのですが？

Q.13 スパムメールとはなんですか？

Q.14 宛先が自分のアドレスではないメールが届きます。スパムメールのようですが、なぜでしょうか？

Q.15 プロバイダ名称が『7-dj.com』となってからも『xxx@infoaomori.ne.jp』は利用できますか？

Q.16 セキュアIDオプションを申し込んだら、メールを送信できなくなったのですが？

Q.17 Yahoo！の外部メールでメールを受信しようとすると、エラーメッセージが表示されます

Q.18 「- (ハイフン)」から始まるメールアドレス宛てにメールが送信できないのですが？

Q.19 「サーバにメッセージのコピーを置く」ように設定しても、メールを共有できないことがありますが？

Q.20 新着メールが届かない

↑このページのTOPへ

ブラウザ

Q.1 ページを表示できません ／ サーバが見つかりません

Q.2 サーバがダウンしているか、応答がないようです

Q.3 タイムアウトエラー ／ 応答がありません

Q.4 ページを表示できません ／ File not found

Q.5 このページの表示が認められません ／ Forbidden

Q.6 ホームページが文字化けしてしまいます

Q.7 Internet Explorer(WWWブラウザ）起動時に7-dj.comのホームページを表示されるようにしたい

Q.8 ホームページを見るとき、自動的に7-dj.comへ接続するようにしたい

Q.9 Internet Explorer利用中に「ランタイムエラー」が表示されるのですが？

↑このページのTOPへ

ホームページ

Q.1 ホームページ開設については申請が必要ですか？

Q.2 FTPソフト（ファイル転送用ソフト）を使用しての設定はどのようにするのですか？

Q.3 ファイルを転送したのですがページを表示できません

Q.4 転送するとエラーが表示されます

Q.5 アクセスカウンタの設置はどのようにしたらいいのでしょうか？

Q.6 自分で作成したCGIプログラム等を7-dj.comで使用できますか？

Q.7 転送するファイルやフォルダの名前に日本語（全角文字）は使用できますか？

Q.8 FTPソフト（ファイル転送ソフト）以外にファイルを転送する方法はありますか？

Q.9 携帯電話用ホームページを作りたいのですが？

Q.10 携帯電話用ホームページでカウンターなどのCGIプログラムは使用できますか？

↑このページのTOPへ

ウイルスチェックサービスのよくある質問

Webメールのよくある質問

メールサービスのよくある質問

電話代コミコミコースのよくある質問

↑このページのTOPへ